Гостьова книга - відгуки про технічну підтримку
- Відгуки 21 — 40 (всього 40)
- 12
-
- 19.05.2015
- Интернет-магазин обуви Upstore
Мы, владельцы интернет площадок, постоянно общаемся друг с другом, обмениваемся опытом и информацией. Каждый из нас учился на своих ошибках...
Судя по многим отзывам владельцев сайтов от других поставщиков услух разработки сайтов, существуют постоянные проблемы с хостингом и техподдержкой ресурса. Порой люди даже не могут сделать элементарные правки. То у компании-разработчика большая загрузка, то болеют программеры, то еще что-то. Некоторые недобросовестные компании, которые делают и продают сайты, просто исчезают с поля зрения после кое-как сделанной работы.
В компании ETechs все не так:
- Ребята делают сайт очень быстро — буквально в течении 2 недель Вы получаете свой магазин
- Колоссальная техподдержка — на большинство вопросов и правок реакция идет в течении 1-3 часов.
- Изменения, которые касаются внутреннего функционала, внедряются очень быстро.
- Стоимость дополнительных работ адекватная (например, изменения в дизайне, где должен быть задействован специальный человек со стороны)
- Никаких проблем с оплатой — она прозрачна и понятна. За 5 дней до окончания сроков аренды, на почту приходят письма с напоминанием. Вариантов оплаты — масса.
- Цена запуска сайта действительно очень доступна для хорошо настроенного ресурса на проработанной платформе.
- Сайты на движке от ETechs хорошо индексируются, в кодах сайтов нет ошибок, которые препятствуют раскрутке. Это очень важная составляющая проекта.
- У Вас просто не болит голова, от того, что с сайтом что-то не так.
Андрей
upstore.com.ua -
- 02.03.2015
- Интернет-магазин — Все для праздника и карнавала
Мы рады иметь таких партнеров, как Etechs.
Наш магазин находится в аренде, что позволяет пользоваться постоянной технической поддержкой и оперативно решать любые возникающие с магазином вопросы.
Из преимуществ компании Etechs хочется отметить:
- очень качественную и оперативную тех поддержку
- огромное количество функций, модулей и опций магазина, которые можно настраивать как самостоятельно, так и с помощью сотрудников Etechs
- удобство работы с сайтом и админкой
- хорошие, адекватные цены на услуги
- возможность продвижения магазина своими силами
За 3 года сотрудничества с этой компанией, мы ни разу об этом не пожалели!
Олег Маршавин,
Директор проектов 4party.in.ua и bigiton.com.ua -
- 17.06.2014
- Интернет-магазин «Parfum Katalog»
Сотрудничество с компанией Etechs проходит на доброжелательном уровне. Всегда можно получить грамотную и доступную для понимания консультацию по техническим вопросам работы сайта, что немаловажно для новичка. Пожелания по поводу функциональных обновлений на сайте обсуждаются и корректируются практически молниеносно.
Благодарим коллектив компании Etechs за приятное сотрудничество и желаем успехов в таком интересном деле!
С уважением,
Коллектив интернет-магазина «Parfum Katalog» -
- 30.11.2013
- Интернет-магазин «Porte`s»
Работая 5-ый год с компанией ETechs, могу подтвердить компетентность специалистов компании.
Огромное спасибо вам за то, что смог вас найти в далеком 2008 году, это был переломный момент в развитии нашей компании, именно сотрудничество с ETechs во многом помогло перейти нам со стадии стартапа на стабильный и уверенный рост.
Хорошо сбалансированный продукт со стабильной тех. поддержкой это то, что предлагают ребята с ETechs!
С уважением,
Администрация интернет-магазина «Porte`s» -
- 08.07.2013
- Интернет-магазин «BBboutique»
Наша компания сотрудничает с ETECHS чуть больше года (с 2010). Обратились именно сюда по совету друзей и после многочисленных проб и ошибок. Привлекли умеренная плата и круглосуточный сервис. И мы не ошиблись. Техническая поддержка осуществляется в любое время суток и в кратчайшие сроки.
Отдельно хотелось бы отметить помощь ребят в продвижении сайта. Результат почувствовали буквально через несколько дней. Большое спасибо всей команде ETECHS.
С уважением,
Катерина Кайдаш
директор интернет-магазина нижнего белья и купальников «BBboutique» -
- 02.07.2013
- Интернет-магазин «Glamour&Dog» — Одежда для собак
Хочу поблагодарить сотрудников Etechs за качественный интернет магазин. Ни единого сбоя за три года работы. Особенно радует служба поддержки, всегда отвечают быстро, доступно, профессионально в любое время суток. Так держать! Успехов вам и развития:)
С уважением,
Татьяна
Владелец интернет-магазина «Glamour&Dog» -
- 29.05.2013
- Интернет-магазин товаров для детей «СКАЗКА»
Идея создать интернет-магазин по продаже детского питания возникла сама собой, однако ее воплощение вызвало больше вопросов чем ответов. Уж слишком высокотехнологичным и затратным представлялось это мероприятие...
Да и выбрать компанию среди множества было не просто. Выбор остановили на компании Etechs, так как они предложили безрисковый вариант запуска и работающих под их маркой ""Made in ETechs"" магазинов оказалось очень много, особенно в Украине.
Все технические вопросы взяла на себя эта профессиональная команда, и запуск магазина был осуществлен быстрее, чем мы смогли наполнить его товарами. По ходу работы магазина оказалось, что функциональность магазина значительно превысила наши ожидания, а своевременная поддержка, помощь и консультации предоставили возможность беспрепятственно заниматься исключительно продажами. Просто сказка...
Руководство «СКАЗКА»
-
- 03.05.2013
- Интернет-магазин «PolyOffice»
Вот уже практически год наш интернет-магазин «PolyOffice» является лидером продаж офисного, полиграфического и пост-полиграфического оборудования и расходных материалов для переплёта и ламинации в Днепропетровском регионе и по всей Украине.
Что б это стало возможным в короткие сроки наша команда приняла решение передать работу по созданию качественного интернет-магазина профессионалам, которыми и является Компания Итекс. Нами была поставлена задача, показан пример дизайна и менее чем через неделю магазин уже работал.
Помимо внешнего оформления хочется отметить и админскую часть сайта. С внутренним наполнением сайта без труда сможет разобраться и новичок. Всё очень понятно и разделено по логическим категориям. При необходимости можно получить техническую поддержку почти в любое время суток (были случаи, что с создателями сайта мы обсуждали технические моменты и в 12 ночи).
От имени нашей Компании хочу поблагодарить коллектив Компании Итекс за профессионализм и пожелать развития и творческих успехов.
С уважением,
Ольга Медведева
Директор Компании PolyOffice -
- 19.02.2013
- Интернет-магазин подарков «WOW SHOP»
По опыту работы я сталкивалась с ситуацией, когда сайт разрабатывался собственными силами. В этом, казалось бы, привлекает то, что работу программистов, дизайнеров и верстальщиков можно непосредственно контролировать, вносить корректировки по ходу работы, тестировать сайт на предмет ошибок и недочетов. Однако ""свои"" специалисты как правило не обладают обширным опытом, поэтому корректировок приходилось вносить много, иногда сроки не выполнялись или же ошибки долго не могли исправить.
По этой причине лучше обращаться к профессиональным компаниям, которые четко понимают, сколько времени займет та или иная операция, могут предложить новые креативные идеи, подсказать лучший вариант, сделать все возможное для удобства работы заказчика. А особенно это критично, когда собственных разработчиков в компании нет.
Преимуществом техподдержки сайта является мобильность изменений на сайте. После разработки сайта часто приходят дополнительные потребности что-либо улучшить, добавить новый функционал — и очень удобно, когда разработчики могут в ближайшие сроки внести эти изменения. Стоимость работ при постоянной техподдержке значительно ниже, чем если бы по требованию заказывать такие услуги у копании-разработчика. Разработчики Etechs технически поддерживают много сайтов, поэтому часто изменения на сайт конкретного заказчика вносятся бесплатно, поскольку они уже были разработаны и протестированы на сайтах других заказчиков.
Также в работе с компанией Etechs очень удобным является то, что разработанный ими сайт можно легко менять самим, добавлять новые разделы, площадки, редактировать разделы и их описания. Когда не нужно обращаться к разработчикам и терять время на ожидания изменений — это значительный плюс компании-разработчику.
С уважением,
Наталья,
редактор сайта «WOW SHOP» -
- 26.10.2012
- Интернет-магазин «Hi-End»
Cотрудничаем с компанией Итекс уже 3 года (с 2008г). Что можно сказать? Нравится все. Начиная от заказа дизайна сайта до воплощения проекта в жизнь, — всего за 2 недели. Поражает скорость решения всех технических проблем и вопросов.
Сотрудничеством очень довольны. Желаем коллективу компании Итекс процветания.
С уважением,
руководитель проекта
Юрий А. -
- 12.10.2012
- Інтернет-магазин елітної парфумерії і косметики
Наш інтернет магазин створений компанією Etechs і обслуговується на умовах оренди. Прагнемо виразити свою подяку компанії за грамотне обслуговування нашого сайту. Співробітники компанії завжди оперативно реагують на наші заявки по поліпшенню сайту, які виникають у процесі роботи.
Функціональність інтернет-магазину, створеного компанією Etechs, просто величезна, особливо це відноситься до магазинів, які містять велику кількість товарних позицій і багато постачальників. Ще раз повторимося про професійну грамотність співробітників компанії і їх уважний підхід до своїх клієнтів.
Ігор
Власник інтернет-магазину aromat-parfum.com.ua -
- 24.08.2012
- Интернет-магазин «КанцТорг»
Огромное спасибо за сотрудничество и реальную помощь в разработке сайта. Очень благодарны Вашей компании за общение в он-лайн и быстрое реагирование. Вы создали такие условия, от которых невозможно отказаться.
Администрация интернет-магазина «КанцТорг»
-
- 22.08.2012
- Інтернет-магазин із продажу елітної парфумерії «La Parfum»
Інтернет-магазин «La Parfum» співробітничає з компанією Etechs з 2006 року. На самому початку нашої роботи команда Etechs у дуже стислий термін розробила наш сайт — ми запустилися через півтора місяці після першого обговорення макета сайту, за що компанії ВЕЛИЧЕЗНА ПОДЯКА.
Найважливіший момент у підборі компанії-розробника сайту, на мій погляд, це надійність + технічна підтримка в потрібний момент + гарантія роботи Вашого сайту. Усі ці складові Etechs виконує на всі 100%, і це не просто слова — це доведено 5 роками нашого співробітництва.
З повагою,
Ганна Моро
Директор інтернет-магазину «La Parfum» -
- 20.03.2012
- Интернет-магазин модной обуви
Наше сотрудничество началось в 2009 году. Очень быстро поняли, что сделали правильный выбор.
Все предельно просто учитывая постоянную техническую поддержку, но я бы рекомендовал всем будущим хозяевам интернет магазинов сходить на самые простые курсы по интернет маркетингу, созданию сайтов и seo-продвижению. Будет много легче в дальнейшем. Очень многое в успехе зависит от владельца магазина. Очень важно обеспечить качественный пре- и постпродажный сервис.
Спасибо большое за Вашу работу.
Денис
fankyshop.com.ua -
- 20.10.2010
- Інтернет-магазин «2L», продаж сонцезахисних окулярів
Оренда інтернет-магазину — це відмінна альтернатива для тих, хто прагне почати свій бізнес, не маючи достатніх фінансових можливостей.
Працюючи з фахівцями з Etechs, можна:
- не переживати за своєчасну технічну підтримку сайту;
- завжди отримати компетентну консультацію по роботі із сайтом;
- розраховувати на допомогу в креативному оформленні сайту та одночасно зручному у використанні для споживача
Спасибі!
З повагою, Адміністрація магазину "2L" -
- 20.10.2010
- Интернет-магазин «2L», продажа солнцезащитных очков
Аренда интернет-магазина — это хорошая альтернатива для тех, кто хочет начать свой бизнес, не имея больших финансовых возможностей.
Работая со специалистами из ETechs, можно:
- не переживать за своевременную техподдержку сайта;
- всегда получить компетентную консультацию по работе с сайтом;
- расчитывать на помощь в креативном оформлении сайта и одновременно удобном в использовании для потребителя.
Спасибо!
С уважением, Администрация магазина "2L" -
- 02.04.2010
- Интернет-магазин элитной парфюмерии и косметики
Наш интернет магазин создан компанией ETechs и обслуживается на условиях аренды. Хотим выразить свою благодарность компании за грамотное обслуживание нашего сайта. Сотрудники компании всегда оперативно реагируют на наши заявки по улучшению сайта, которые возникают в процессе работы.
Функциональность интернет магазина, созданного компанией ETechs, просто огромна, особенно это относится к магазинам, которые содержат большое количество товарных позиций и много поставщиков. Еще раз повторимся о профессиональной грамотности сотрудников компании и их внимательному подходу к своим клиентам.
Игорь
Владелец интернет-магазина aromat-parfum.com.ua -
- 22.07.2009
- Интернет-магазин по продаже оригинальной парфюмерии и косметики «Парфюмер»
Если Вы решили начать свой бизнес в сети Интернет, то рано или поздно Вы столкнетесь с рядом проблем, как то: создание сайта по оптимальным критериям ""цена-качество"", выбора хостинга, поиск грамотного администратора и т.д. Когда 3 года назад наш магазин столкнулся с необходимостью ре-дизайна сайта и поиском нового движка, мы выбрали оптимальное для нас решение - сотрудничество с компанией Etechs, и до сих пор мы не пожалели об этом.
Команда Etechs - грамотные специалисты, которые в короткие сроки настроили сайт для работы. В течение нашего сотрудничества все работы по сайту производились оперативно и в срок. Наши новые идеи, просьбы и пожелания по изменению сайта всегда обсуждаются с сотрудниками Итекса, и мы вместе находим наилучшее решение по каждому возникающему вопросу.
Спасибо огромное за работу и поддержку нашего бизнеса!
Коллектив интернет-магазина ""Парфюмер""
-
- 19.11.2008
- Интернет-магазин по продаже элитной парфюмерии «La Parfum»
Интернет-магазин «La Parfum» сотрудничает с компанией Etechs с 2006 года. В самом начале нашей работы команда Etechs в очень сжатые сроки разработала наш сайт — мы запустились через полтора месяца после первого обсуждения макета сайта, за что ребятам ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.
Самый важный момент в подборе компании-разработчика сайта, на мой взгляд, это надёжность + техподдержка в нужный момент + гарантия работы Вашего сайта. Все эти составляющие Etechs выполняет на все 100%, и это не просто слова — это доказано 5 годами нашего сотрудничества.
С уважением,
Анна Моро
Директор интернет-магазина «La Parfum» -
- 02.07.2007
- Каталог товаров и производителей Китая «CHINA PORTAL»
Если вы хотите создать интернет-магазин, — вы получите удовольствие от работы с командой профессионалов компании ETechs, где ребята умеют работать творчески, умеют глубоко копать, умеют строить основательно. Они профессионалы и предпочитают работать с такими же продвинутыми пользователями. Так что не стесняйтесь, господа, обучайтесь и смело взаимодействуйте с ETechs.
С уважением, Селютин Юрий Викторович
- Відгуки 21 — 40 (всього 40)
- 12